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BMW 駆けぬる歓び
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万一の時、憶えておいてください。BMW GROUP Accident Assistance

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ディーラーとアプリでつながる安心。BMW/MINI アクシデント・アシスタンス

安全運転を心がけていても、事故は予期せぬときに起きてしまいます。BMW/MINI アクシデント・アシスタンスは、そんな時に、お客様のもとへ、いち早く確かな安心をお届けします。


事故も、トラブルも、アプリひとつでスムーズ対応。

例えば、こんなシーンでご利用いただけます。

事故対応ガイド

万一事故にあった時、冷静に行動するための手順を、分かりやすくまとめました。ご参照ください。

緊急

ワンタッチで、警察・消防・救急ダイヤルへ発信できます。

エマージェンシー・サービス

24時間年中無休の体制で、お客様のトラブルをフリーダイヤルにて受け付ける、エマージェンシー・サービスへおつなぎします。データを送信して電話すると、登録されたお客様情報と位置情報がコール・センターに転送されますので、より迅速な対応が可能になります。必要に応じてお客様がご加入のロードサービスや、その他適切な窓口にお取次ぎいたします。



※エマージェンシー・サービスではお客さまの状況を確認後、必要に応じてお客様がご加入のロードサービスやその他適切な窓口にお取次ぎいたします。お客様がご加入のサービスによってサービスが異なる場合や費用が発生する場合、またはサービス提供ができない場合があります。
※エマージェンシー・サービスにお客様情報を送信するにはアプリ内にお客様情報を予め登録する必要があります。また、位置情報を送信するためには端末側で位置情報サービスの設定を有効にする必要があります。

ディーラー・ホットライン

予め登録したBMW / MINI 正規ディーラーへ直接つながるホットラインです。万が一の場合でも、迅速にトラブルのご相談をしていただくことができます。

事故の記録

事故当時の状況を、イラスト化して配置し、保存できます。事故後の現場は、写真を取って記録に残しておきましょう。

ディーラー検索

BMW / MINI 正規ディーラーを、現在地、またはリストの中から簡単に探すことができます。

「BMW / MINIアクシデント・アシスタンス・アプリ」のダウンロード

BMW / MINIアクシデント・アシスタンス・アプリはApp Storeより無料でダウンロードいただけます。
ダウンロードはこちら


お客様情報の登録

お客様情報の登録をお願いいたします。事前登録がされていない場合、充分なサービスをご提供できない可能性があります。
詳しくはこちら

 

 

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※本アプリのダウンロードおよびご利用にかかる通信料は、お客さまのご負担となります。
※Apple、Apple ロゴ、iPhone、および iPod touch は米国その他の国で登録された Apple Inc. の商標です。App Store は Apple Inc. のサービスマークです。